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Comprendre les attentes et les comportements des clients dans une relation client "visio conseil" : les nouveaux paradigmes de la relation client visio conseil découvrir et comprendre les différents profils des (...)
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Le conseiller en image redonne confiance à la personne, développe l'estime de soi, améliore son image personnelle, en travaillant sur son aspect extérieur mais aussi sur ses comportements, son caractère et sa (...)
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Enseignements professionnels domaines d'enseignement professionnel permettant d'appréhender l'environnement juridiques et les compétences et connaissances en banque / assurance et finance dans le cadre de la relation (...)
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L'enseignement théorique défini à l'article d. 2223- 55- 3 du cgct comprend obligatoirement les matières suivantes ; -connaissances administratives générales : 7 heures -hygiène, sécurité et ergonomie = 7 heures (...)
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