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Connaître ses droits et les faire respecter - la loi cressard : le statut du pigiste, sa rémunération. Être un journaliste à l'affût - trouver des idées de sujets en permanence : mettre en place une veille. - des méthodes (...)
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Comprendre les mécanismes du conflit -détecter et anticiper les situations conflictuelles. -identifier les différents conflits, leurs causes et leurs conséquences. -repérer les enjeux dans la relation commerciale. (...)
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Les différentes étapes d'un crédit documentaire : - de l'ouverture à la réception du paiement. - engagements bancaires. - modes de réalisation. - les avantages et les inconvénients. négociation commerciale : - exigences du (...)
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Se connaître : la clé du leadership -se reconnaître à sa juste valeur : analyser factuellement ses points forts et ses axes d'amélioration. -s'apprécier et oser être fier de soi. -accueillir les compliments avec (...)
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