Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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Programme la formation se compose de 4 modules, complétés par 1 période en entreprise. période d'intégration. accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, (...)

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Programme: la formation se compose de 4 modules, complétés par 1 période en entreprise. période d'intégration. accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, (...)

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Diagnostic in situ mise en situation de chaque participant ecoute et évaluation débriefing et adaptation des méthodes - l'accueil téléphonique, image de marque de l'entreprise les fondamentaux de l'accueil téléphonique (...)

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Communication orale et écrite - réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure : outils bureautiques et internet - accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer à la (...)

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Module de formation mercatique hoteliere et typologie de la clientele volume horaire:80hle poids du tourisme en france. l'environnement touristique et hotelier. geographie touristique en france. les nouveaux modes (...)

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Modules de la formation : 1. réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure 21h 2. accueillir et renseigner les interlocuteurs ; contribuer à la diffusion de l'information 7h + (...)

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