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Présentation. - permettre au formateur de mieux connaître les stagiaires et leurs attentes. - présenter et confirmer le programme. - donner les consignes et règles de fonctionnement. principe : du danger à l'effet. - (...)
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Présentation. - permettre au formateur de mieux connaître les stagiaires et leurs attentes. - présenter et confirmer le programme. - donner les consignes et règles de fonctionnement. principe : du danger à l'effet. - (...)
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S'approprier les principaux modes d'animation des réunions de groupe -les focus groupes, les groupes de discussion, les groupes projectifs, les groupes non directifs, les mini-groupes, les groupes de créativité. -la (...)
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Que signifie être key account manager aujourd'hui ? -fiche d'identité du kam : rôles, fonctions, missions et compétences. -identifier les 6 profils de kam. Élaborer une stratégie gagnante -objectifs et enjeux du kam et du (...)
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