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Vendeur-/-Vendeuse-d'articles-de-sport (7323)
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Comprendre les comportements et attitudes clés de la vente : -les 3 piliers de l'acte de vente : le mental, la qualité de la relation, l'application des techniques. -prendre conscience que chacun a des perceptions (...)


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Identifier les facteurs de complexité dans la négociation -la situation de monopole du fournisseur. -les personnalités difficiles. -les enjeux forts. -les styles de négociation non constructifs. -un rapport de force (...)


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Programme : 1- l'environnement général de l'immobilier -présentation générale de la loi hoguet et environnement réglementaire -les obligations professionnelles de la profession- obligation de mandat et droit à la (...)


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1 - la fonction « achat » et ses enjeux. - le rôle fondamental de l'achat dans le résultat économique. - la notion de marché et les moyens d'appréhender le marché. - pourquoi réduire les coûts ? 2 - comment optimiser ses (...)


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