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Séquence 1 : management de l'équipe de sécurité : participer à la sélection de ses agents, organiser l'accueil d'un nouvel agent, assurer la formation des agents, motiver son équipe et organiser des exercices quotidiens, (...)
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Formation qualité : - sensibilisation à la qualité. - la norme iso 9001. - l'approche processus. - l'état des lieux qualité. - l'amdec et le classement des processus critiques. - l'amdec. - l'objectif, cibles et (...)
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Le programme de formation est celui décrit par le référentiel du diplôme du bts assistant de gestion pme pmi gestion de la relation avec la clientÈle fournisseurs : recherche de clientèle et contact ; administration des (...)
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Les étapes de l'entretien de recrutement identifier et savoir structurer les 5 phases de l'entretien maîtriser le cadre et le déroulement de l'entretien comprendre les attentes et les objectifs de chacun des (...)
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Le programme est articulé autour de 2 mondes : le monde de la coiffure : coupes (nouvelles tendances), techniques, (expertise de la coloration) le monde de l'entreprise : aspect commercial, financier, marketing, (...)
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