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60 heures à raison de 2 heures hebdomadaires durant 27 semaines et 2 mises en situation professionnelle de 3 heures : ce stage se déroule sous la forme d'un atelier hebdomadaire sur 27 semaines du 30 septembre 2016 au (...)

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Compétences inscrites au niveau opérationnel et:environnement / méthodesconnaissance exhaustive du contenu d'une fenêtre word, utilisation du volet de navigation et du mode « plan », enregistrement dans différents formats (...)

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Les compétences et connaissances inscrites au niveau avancé et :environnement / méthodespersonnalisation de la barre d'outils « accès rapide », personnalisation du ruban, maîtrise de tous les modes d'affichage, (...)

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Saisir et mettre en forme un texte: créer un paragraphe, l'aligner, le mettre en retrait augmenter l'interlignage et ajouter un espace avant ou après le paragraphe définir une tabulation, déplacer et effacer un taquet (...)

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I. le ruban les onglets de menus (accueil, insertion, mise en page, affichage) les groupes les options supplémentaires des groupes les commandes l'aperçu instantané réduire ou développer le ruban que sont devenus mes (...)

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Ameliorer sa lecture : evaluer ses capacités objectives mesurer sa compréhension fixer son point de départ histoire de l'ecriture : suivre l'histoire de l'écrit et de la lecture repérer la lisibilité des documents (...)

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ItinÉraire pÉdagogique jour 1 : -repérer les conditions optimales d'une relation -que représente la qualité de services de l'entreprise -diagnostiquer sa propre qualité de service : points forts, difficultés rencontrées (...)

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Module de formation connaissance du metier et du secteur volume horaire:35hconnaissance du secteur connaissance des structures, des publics, des emplois contractualisation du servicemodule de formation assister les (...)

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Administration – gestion du poste de travail : •gérer la facture de l'arrivée au départ du client •prendre les réservations et assurer leur gestion •gérer et clôturer les comptes clients (débiteurs) •procéder aux (...)

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