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Métiers Offres de formation
Offres de formation
Période d'intégration - accueillir, présenter les objectifs de formation, connaitre l'environnement professionnel, adapter le parcours de formation - 21 h sensibilisation au développement durable - se construire une (...)
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Période d'intégration - accueillir, présenter les objectifs de formation, connaitre l'environnement professionnel, adapter le parcours de formation - 21 h sensibilisation au développement durable - se construire une (...)
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Appréhender les caractéristiques du client aujourd'hui • comprendre les enjeux liés à l'évolution de la qualité et de l'exigence de qualité. • analyser les causes de l'insatisfaction du client : attentes non respectées, (...)
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Enseignements théoriques accueil et controle d'acces •définition du domaine de contrôle d'accès •le contrôle des parkings •le filtrage de véhicules •le filtrage des personnes •l'accueil des visiteurs •l'accueil téléphonique (...)
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