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Maîtriser le processus d'innovation : de l'idée à l'action : -la phase d'inclusion des participants. -la phase de cadrage et de définition de problématiques. -les phases d'idéation, de divergence et créativité. -les (...)
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Que signifie être key account manager aujourd'hui ? -fiche d'identité du kam : rôles, fonctions, missions et compétences. -identifier les 6 profils de kam. Élaborer une stratégie gagnante -objectifs et enjeux du kam et du (...)
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Se préparer efficacement à l'entretien de vente -définir des objectifs quantifiés, réalistes et ambitieux. -préparer un argumentaire percutant. -boîte à outils : questions à se poser, check-list de préparation. séduire dès (...)
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