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Initier un projet -fonctionner en mode projet : les concepts clés, le langage des projets. -comprendre les enjeux et le sens du projet. -définir le périmètre et les objectifs du projet. -démarrer le projet : les (...)


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Comprendre les tendances et enjeux du mobile -les chiffres clés du mobile. -le mobile : de nouveaux usages et des attentes grandissantes. -panorama des enjeux, limites et bonnes pratiques du marketing mobile. Élaborer (...)


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Passer du marketing produit au marketing client -le marketing de la permission vs le marketing de l'intrusion. -connaître les insights clients. -innover à partir de l'expérience client. -mieux gérer la relation client (...)


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