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La notion de changement. les 3 étapes du changement : les différents moyens dexpression des réticences au changement. compréhension des mécanismes, anticipation et traitement de ces réticences. les déclics provoqués par (...)
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Clarifier ses rôles et ses responsabilités comment se centrer sur ses rôles et ses domaines de contribution ? quelle est l'amélioration du manager de proximité ? où agir en priorité ? organiser, animer et motiver son (...)
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