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La vente "positive ": résultat de la rencontre entre un besoin réel et une offre adaptée : vente positive versus vente forcée l'a.i.d.a (attention, intérêt, désir, achat), une démarche qui structure la vente "positive" les (...)
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La trésorerie, ressource vital pour l'entreprise : incidence des retards de paiement sur la trésorerie cadre juridique lié aux délais de paiement, aux pénalités de retard le recouvrement amiable comme outil de création de (...)
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Petite histoire de la certification des centres de contact et/ou de la relation client : afnor - nf345 (france) iso 9001 (international) afnor-en 15838 (europe) copc- standards (etats-unis =>international) les (...)
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Connaître l'interface du logiciel sous windows créer et sauvegarder un dossier déterminer les dates d'exercice, le régime fiscal, la monnaie par défaut, les comptes nécessaires à l'établissement de la déclaration de tva (...)
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Le travail du come?dien se fait sous la direction de fre?de?ric el kai?m, metteur en sce?ne et directeurd'acteurs.les exercices, jeux et sce?nes (individuels ou en groupe) focalisent sur la disponibilite et (...)
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Introduction qu'est-ce qu'une vide?o nume?rique ? qu'est-ce que le motion design ? le compositing ? les possibilite?s d'after effects re?solutions, formats, codecs de?couverte de l'interface importation et gestion (...)
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I. connaissances sur l'autisme et les autres ted - bref rappel sur les connaissances théoriquesrelatives aux ted : ü historique, définition, classificationsactuelles ü (ré) actualisation des connaissances surl'autisme ü (...)
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