Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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Le client l'identification du client et ses attentes. définir la réclamation client. les enjeux de la satisfaction client et de sa fidélisation. - une communication adaptée à la situation les principes de la (...)

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Partie 1 : missions du rrh et recrutement (3 jours) 1/ acquérir une vision globale de la fonction rh et de ses enjeux 2/ recruter les collaborateurs partie 2 : la gestion des compétences (3 jours) 1/ bâtir une gpec (...)

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60 ects correspondant à 1200 heures de travail, dont 605 h de face à face pédagogique et 525 h en entreprise. 1er semestre: ue1 - gestion - Études de marché - pao - négociation - sémiologie de l'image - psychologie sociale (...)

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60 ects correspondant à 1200 heures de travail, dont 277 h de face à face pédagogique et 455 h en entreprise. ue1 : dt du commerce internat°-arbitrage internat°-contrats internat°-dt sociétés internat°-dt fiscal (...)

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Compétences développées et certifiées. 1 : compétences stratégiques : - comprendre la stratégie de projets de l'institution. - positionner la contribution d'un projet de complexité moyenne à la création de valeur. 2 : (...)

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Concevoir un plan d'action opérationnel analyser le plan d'action de la direction commerciale - mettre en œuvre une démarche de prospection choisir les actions à mettre en œuvre et leur planification recueillir et (...)

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Lesprit commercial pour une approche commerciale - les enjeux de chaque acteur de la relation commerciale - le fonctionnement du futur client face à lachat valoriser limage de son entreprise - définition du cadre de (...)

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Cours de base : géopolitique, économie, macro-économie, micro-économie, comptabilité financière, outils stratégiques, marketing management. - cours fondamentaux : management interculturel, veille économique, négociation, (...)

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Préparer un entretien de recrutement en langue anglaise.argumenter, négocier et reformuler un message, une question à l'écrit ou à oral.conduire un entretien en s'exprimant avec fluidité et sans appréhension.présenter et (...)

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