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La motivation des collaborateursle système d'animation managérialel'essentiel d'une réunion efficaceles fondements d'un entretien efficace
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Définir le rôle et les missions du responsable•identifier ses droits et devoirs en tant que responsable d'équipe.•se positionner dans sa structure vis à vis de sa hiérarchie, de son équipe.•déterminer son territoire du (...)
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Module 1 : les techniques de vente en magasin - 56h module 02 : l'approche relationnelle et la découverte client - 52h module 03 : la gestion des conflits - 28h module 04 : les indicateurs commerciaux - 21h module 05 (...)
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1.communiquer efficacement : développer une attitude positive dans sa communication 2.développer la relation « client-fournisseur » : transformer toute relation professionnelle en accord gagnant-gagnant 3.manager son (...)
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Cette formation team building vise à renforcer la cohésion d'équipe au sein de l'entreprise. etape 1 : préparation avec l'équipe dirigeante - etat des lieux des problématiques rencontrées - formalisation des objectifs (...)
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