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Valoriser l'image de l'accueil les attentes ou les exigences des visiteurs les retombées de la non-qualité professionnaliser sa communication l'importance des premières secondes de l'accueil : la tenue vestimentaire, (...)
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L'enseignement vise à familiariser les étudiants avec l'analyse du marché du travail en vue de la mise en ?uvre de dispositif d'information, d'aide au choix professionnels, de formation ou d'action sur le travail et (...)
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Bloc 1 : informer et conseiller les entreprises du commerce, des services, de l'artisanat et du tourisme - diagnostic de l'entreprise (externe et interne) - diagnostic du projet du créateur ou repreneur - (...)
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3 parcours linguistiques (200h, 100h ou 50h) sont proposés en lien avec le cadre européen commun de référence (cecr) du conseil de l'europe pour répondre aux besoins du public. chacun des parcours se décline de la façon (...)
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