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Découvrir l'ordinateur - identifier le matériel, les périphériques et leurs fonctions maîtriser les techniques de base gérer des dossiers et des fichiers. organiser, personnaliser et gérer son environnement informatique (...)

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Connaissances des produits d'entretien. hygiène dans le nettoyage. entretien selon les revêtements et lieux spécifiques. désinfection, désinsectisation. gestes et postures. utilisation de la monobrosse. organisation du (...)

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La sécurité et l'ergonomie dans le travail. pourquoi s'organiser ? principe général de nettoyage. les différents produits d'entretien et leurs utilisations. matériel et machines pour l'entretien des locaux en (...)

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