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Module i - certification professionnelle amf : 1.le cadre institutionnel et réglementaire français, européen et international. 2.déontologie, conformité et organisation déontologique des établissements. 3.réglementation (...)
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Programme de la formation • la communication• les 3 principes fondamentaux de la communication• verbal• para verbal• non verbal• l'écoute active et objective• le vocabulaire à employer• orienter correctement son (...)
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Thème communication les bases de données prospects et clients - quelles bases de données avoir (prospects et clients) - comment les créer, les qualifier, les utiliser ne laissez pas vos fans sans information - comment (...)
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1/ rôle et missions du chef d'équipe. gestion de l'équipe de sécurité incendie. règles de management et de gestion de conflits. organisation de la formation des agents.information de la hiérarchie.application des (...)
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1/ organisation de la sécurité à edf. 2/ définitions et exemples. 3/ signalisation / epc / epi / habilitations. 4/ produits dangereux : cmr dont l'amiante. 5/ atex. 6/ risque biologique. 7/ etude de cas : anoxie, (...)
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1/ rappels de physique. lois et phénomènes pneumatiques. 2/ production de l'air comprimé. compresseurs (types et caractéristiques). assécheur (les bases). 3/ traitement de l'air.f.r.l. 4/ distributeurs. (...)
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Comprendre les enjeux de l'entretien professionnel •l'entretien professionnel dans le paysage rh de l'entreprise. •connaître le cadre de la réforme de la formation professionnelle. •faire la distinction entre un (...)
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Chaque cfa définit un programme individualisé en tenant compte de ces dispositions prévues dans le règlement d'intervention tel que : • l'examen du projet professionnel et élaboration d'un parcours prepa de 1 à 3 mois lui (...)
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