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Accueillir et intégrer la formation - 14h l'univers du commerce et de la distribution - 21h connaitre le magasin et son environnement économique et social - 28h connaitre les rayons et leurs produits - 28h la (...)
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I - la vente : 1 se préparer à vendre 2 accueillir le client 3 la découverte des besoins du client : 4 vendre des produits adaptés à la demande 5 conclure la vente. ii - approvisionner un rayon/un point de vente : 1 (...)
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Philosophie et éthique du vrac - décision stratégique - un investissement humain et financier - comment faire l'entretien ? - gérer la manutention et la logistique - le mobilier « rayon vrac » - les différentes variétés (...)
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