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Maîtriser les fonctions de calculs et de recherches avancées excel : - maîtriser les formules et fonctions matricielles. - maîtriser les fonctions de recherches avancées index, equiv, indirect, decaler pour automatiser (...)
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Apprentissage de la posture d'accompagnement (2 jours) - définition du coaching, de la relation d'aide, de l'accompagnement. - ecoute, synchronisation, notion de carte du monde - la définition d'un objectif en (...)
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Techniques des etages effectuer la remise en état des chambres à blanc ou en recouche, le service du soir (couverture, contrôle de la chambre), selon les procédures en vigueur dans l'établissement effectuer la remise en (...)
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Dans le cadre des compétences-clefs décrites dans le cecrl (cadre européen commun de références pour les langues), à l'issue de cette formation, le stagiaire aura acquis les compétences suivantes : - connaissances (...)
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Bien se connaître pour mieux vendre : identifier son profil commercial et relationnel personnel identifier ses points forts et ses points de faiblesse maitriser les prérequis d'une bonne vente : connaître sa cible (...)
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