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Modules de la formation : 1. participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence active.2. réguler par la médiation des situations de tension et de (...)
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Economie"analyseconcurrentielle du secteur des services à la personne et de la conciergerie": -le contexteéconomique sectoriel et concurrentiel -le positionnement au sein dusecteur -le modèle de porter elements de (...)
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Identifier les normes qualités tourisme liées à l'accueil prendre conscience des enjeux de la mission accueil acquérir les principes et mécanismes fondamentaux de la communication adopter les réflexes essentiels à un (...)
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Cette certification vous délivre un diplôme de niveau iii, soit un niveau bac 2. - module 1 : organisation et promotion de la structure - module 2 : animation et coordination d'une équipe - module 3 : suivi et contrôle (...)
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1 : développement personnel et communication (70h) 2 : connaissance du corps humain, principales pathologies(70h) 3 : remise à niveau (42h) 4 : exercices pratiques gestes et postures (35h) 5 : hygiène/psc1 (105h) 6 : (...)
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