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Identifier et gérer ses émotions face aux autres auto-diagnostic : ses qualités relationnelles en milieu professionnel - distinguer les différentes relations rencontrées en situation professionnelle - développer son (...)
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Mieux se connaître et identifier ses conditions de succès les six types de personnalités - repérer les caractéristiques et les comportements préférentiels de chacun des six types de personnalités la base - identifier la (...)
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Comprendre les comportements et attitudes clés de la vente : -les 3 piliers de l'acte de vente : le mental, la qualité de la relation, l'application des techniques. -prendre conscience que chacun a des perceptions (...)
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