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Excel débutant : module 1 durée 2 jours connaître l'environnement excel la barre d'outils et la barre d'états la gestion des fenêtres la gestion des fichiers construire un tableau saisir et corriger le contenu effectuer (...)
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Définition de son profil commercial et de ses attitudes spontanées prendre conscience de ses forces et de ses faiblesses en entretien de vente maîtriser les différentes typologies de clients et leur mode de (...)
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Revisiter les règles de l'orthographe d'usage et grammaticale les astuces pour bien écrire les mots usuels : commutations, astuces mnémotechniques, origines du mot préfixes et suffixes le nom et l'adjectif le verbe : le (...)
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Notions de base -> la peur de s'exprimer -- le désir de s'imposer - maîtriser son stress (l'exemple du trou de mémoire) -> votre voix - votre regard - vos gestes -> les rôles dans un groupe ---> les phénomènes de (...)
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