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Présentiel 1ère partie : - les limites. - les valeurs. - le coaching d'hier à aujourd'hui. - les enseignements de f. hudson 1ère partie. - la pensée positive. - la déontologie du coach. - l'entretien du coach. - les (...)

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Anglais professionnel -communiquer par téléphone avec aisance -conduire une réunion ou conférence -comprendre et rédiger des courriers, emails élaborés -faire une présentation, négocier, convaincre, argumenter -vocabulaire (...)

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Anglais secrétariat : l'accueil - se présenter, présenter son métier et son entreprise - accueillir, renseigner et faire patienter un visiteur - gérer les conflits le téléphone - téléphoner en anglais avec aisance - (...)

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