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1. connaître et évaluer ses réactions dans les relations commerciales - evaluer son niveau d'assertivité. - repérer les 3 comportements inefficaces : passivité, agressivité et manipulation. - déterminer les principes clés (...)

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Reglementations specifiques et organisation administrative les textes réglementaires sur l'accès et le fonctionnement de la profession les textes réglementaires relatifs aux examens du permis de conduire la description (...)

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Module 1 : assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe produire des documents professionnels courants. assurer la communication des informations utiles à l'activité du service ou de la structure. (...)

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Module 1 : assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe produire des documents professionnels courants. assurer la communication des informations utiles à l'activité du service ou de la structure. (...)

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Accueil la réalisation des contrôles de sécurité avant, pendant et après le transport routier interurbain de voyageurs ; la conduite en sécurité de façon écologique et économique de tout type de véhicule de transport routier (...)

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