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Module comprendre le web social. module concevoir et organiser sa stratégie. module créer des présences et des contenus. module animer et développer ses communautés. module surveiller et mesurer. module technique de (...)

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Cette certification est composée de : - ccp 1. assurer l'accueil, la surveillance et le bon usage d'un lieu, en garantissant une relation de service de qualité - ccp 2. assurer la sécurité liée aux risques incendie ou (...)

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