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Les caractéristiques de la négociation en mode projet - définir ce qu'est une négociation - identifier les acteurs du projet et les domaines de négociation correspondants - appréhender ce qui est négociable partage (...)
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De quoi parle t-on? : identifier et définir ce qui est en jeu dans le conflit (environnement, différentes formes de conflit, ses conséquences) analyse objective des différentes situations pour mieux comprendre ce qui (...)
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Passer du manager au manager coach : guider plutôt que diriger, évaluer, comprendre, soutenir. mesurer les impacts et intégrer les composantes du succès du coaching dans l'environnement conseil relation client. (...)
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Le cheval, expert en communication non verbale : pourquoi le cheval comme partenaire de formation? du fait de son caractère et de sa sensibilité émotionnelle, le cheval vous renvoie une image extremement juste et (...)
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