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* accueil clientèle * perfectionner ses connaissances de la langue * présenter en détail son activité professionnelle * faire usage de références culturelles * utiliser des expressions idiomatiques * identifier les traits (...)

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Marketing et relation client -analyse sectorielle -marketing bancaire (produits et services financiers) -introduction au e-business -négociation commerciale -anglais de la banque et de l'assurance développement (...)

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Des références et des bases pour l'organisation d'une équipe - fonctions de référent-responsable d'équipe - critères de qualité d'un repas - contexte général d'organisation de la communauté éducative autour d'un enfant (...)

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Acquisition du vocabulaire lié aux déplacements touristiques à l'étranger : - arrivée à l'aéroport, à l'hôtel, dans un musée. - demande de renseignements, formalités, litiges. - se repérer dans un lieu étranger, demander son (...)

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