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Mieux se connaître et identifier ses conditions de succès les six types de personnalités - repérer les caractéristiques et les comportements préférentiels de chacun des six types de personnalités la base - identifier la (...)
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Se préparer efficacement -définir ses objectifs commerciaux et cibler ses clients (secteur/filière). -focus : les spécificités de la vente de services. -les attentes clients en matière de processus d'achat de solutions et (...)
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L'e-réputation, un défi pour les entreprises : -comprendre la transformation digitale et la place grandissante du consommateur acteur. -identifier les enjeux de l'e-réputation. -connaître les sources d'influence. la (...)
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Uc1 : encadrer tout public dans tout lieu et toute structure : - oi-1-1 : communiquer dans les situations de la vie professionnelle ; - oi-1-2 : prendre en compte les caractéristiques des publics dans leurs (...)
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Uc1 : encadrer tout public dans tout lieu et toute structure : - oi-1-1 : communiquer dans les situations de la vie professionnelle ; - oi-1-2 : prendre en compte les caractéristiques des publics dans leurs (...)
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