Résultats de la recherche - Orientation pour tous

Offres de formation

Programmede la formation théorie : - identificationet rôle des différentesinstances et organismes de prévention - responsabilités civiles et pénalesen cas d'accident - délégation de pouvoir - réglementation spécifiqueaux (...)

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- le merchandising et l'assortiment : - le type d'implantation - les 20/80 - les assortiments et les mises en avant - la saisonnalité, les micro-saisonnalités - l'outillage d'entretien, les compléments - le jardin (...)

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Comment établir une relation positive avec le client ? savoir accueillir l'insatisfaction l'écoute active le questionnement la reformulation mieux connaître les différents types de client comprendre les motifs (...)

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- la spécificité de la vente au caveau (notions de circuit court et de clientèle spécifique) - organiser de l'espace de vente, de l'arrivée au départ du client - dégager une identité et créer une ambiance à l'image du (...)

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Les enjeux de la relation client s'initier à l'univers du masque c'est appréhender ce qui se joue pour soi et comprendre l'impact que nous avons sur notre prospect. garder notre authenticité tout en élargissant notre (...)

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Facteurs de qualité des vins : le cépage : - ampélographie, définitions, - caractéristiques des cépages, influence sur les vins.importance du travail de la vigne pour la qualité de la vendange - maîtrise des rendements, - (...)

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