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Identifier et juger ses attitudes face à un client. les 3 attitudes à ne surtout pas adopter : agressivité; passivité; manipulation. juger de son assertivité. appliquer efficacement les fondamentaux de laffirmation de (...)
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Selon les attentes, les points du programme seront plus ou moins approfondis comprendre le mécanisme des appels - les principales différences entre appels d'offres publics et appels d'offres privés- les principales (...)
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