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Renseigner le client par téléphone avant le séjour.présenter son hébergement et en faire l'état des lieux.renseigner sur les disponibilités et les tarifs.présenter des informations touristiques sur le territoire.donner des (...)
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En plus des enseignements généraux (8h hebdomadaires) (français et deux langues étrangères), la formation comporte des enseignements professionnels (23h hebdomadaires) : - gestion de la relation client (4h hebdomadaires) (...)
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Ce programme est adaptatif et indicatif : fonction de vos besoins et objectifs, notre expertise du sur-mesure vous permettra de développer vos compétences linguistiques avec la mise en place d'un parcours (...)
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Www2.cndp.fr/produits/detailsimp.asp?id=160696
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Programme établi à partir des besoins spécifiques du stagiaire: - 1ère phase : analyse des besoins (questionnaire + entretien) et évaluation du niveau (test écrit et oral) etablissement d'un programme personnalisé avec (...)
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Le programme de ce bts tourisme en 1 an est conforme au référentiel éducation national. ce référentiel est consultable sur notre site web.http://enseignement-superieur-poitiers.isaac-etoile.fr/rubriques "formation" puis (...)
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La formation se compose de 2 modules, complétés par deux périodes en entreprise. module 1. Élaborer et promouvoir un programme d'excursion ou de circuit touristique module 2. accompagner les visiteurs en excursion ou (...)
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