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En plus des enseignements généraux (français, philosophie, langue vivante étrangère, mathématiques et sciences physiques), la formation comporte des enseignements professionnels. - synthèse des apprentissages théoriques, (...)
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En plus des enseignements généraux (8h hebdomadaires) (français et deux langues étrangères), la formation comporte des enseignements professionnels (23h hebdomadaires) : - gestion de la relation client (4h hebdomadaires) (...)
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1) domaine général : français : comprendre la construction de l'information. apprendre à discuter sur un sujet et l'argumenter. Étudier la langue française (lexique, discours ponctuation). analyser un texte. rédiger un (...)
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Test de positionnement / entretien de formation - Évaluer le niveau de départ du stagiaire - entretien avec la responsable pédagogique du centre afin de déterminer les objectifs de formation et les besoins - (...)
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* un module d'initiation au commerce électronique permettant de mieux comprendre les enjeux d'internet et du e-commerce. * un module d'initiation à la gestion de la relation client permettant d'avoir une vision (...)
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