Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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Comprendre les enjeux d'une relation client réussie : identifier les moments clés de la relation client les enjeux de la qualité de service et de la satisfaction client mesurer l'intérêt d'une relation de confiance avec (...)

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Identifier les potentialités du web 2.0 décupler les échanges interpersonnels. tour d'horizon des médias sociaux. repérer les points à surveiller structurer et organiser les données. respecter les règles de nommage des (...)

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