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Module 1 : assurer l'accueil, la?surveillance et le bon usage d'un lieu, en garantissant une relation de service de qualité. - compétence 1 : porter assistance et effectuer les premiers gestes d'urgence dans l'attente (...)
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Période d'intégration. accueil, présentation des objectifs de formation,prise de connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). (...)
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"accueil et positionnement : 35h ccp 1: assurer l'accueil, la surveillance et le bon usage d'un lieu, en garantissant une relation de service de qualité : 259 h m1 : aptitudes professionnelles pour les métiers de la (...)
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