Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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Organisation et structure de la négociation. connaître la méthode à un haut niveau. les points importants à chaque étape de la négociation. gestion du temps. diagnostic des vrais enjeux. affuter son sens de l'observation. (...)

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Identifier et juger ses attitudes face à un client. les 3 attitudes à ne surtout pas adopter : agressivité; passivité; manipulation. juger de son assertivité. appliquer efficacement les fondamentaux de laffirmation de (...)

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