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En institut de formation les cours sont organisés en 8 modules. ils ont pour objectifs de permettre aux élèves d'acquérir les huit compétences du diplôme. module 1 : accompagnement d'une personne dans les activités de la (...)
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Notre programme répond à quatre phases distinctes : -une phase d'acquisition des connaissances permettant au stagiaire d'acquérir la culture, les savoir-être, savoir-faire, compétences et connaissances du métier de (...)
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En plus des enseignements geacute;neacute;raux (culture geacute;neacute;rale et expression ; langue vivante ; matheacute;matiques ; physique et chimie), la formation comporte des enseignements professionnels - (...)
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Techniques de vente en téléconseil : ce cours vous permettra d'aborder concrètement le métier de téléconseiller. vous découvrirez ainsi le processus de vente de l'entreprise, les techniques et stratégies de prospection, (...)
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Communication technique : les parties constitutives d'un ouvrage, ainsi que ses caractéristiques et fonctions. expression graphique (dessins de fabrication, plans d'architecte etc), conventions et normes de (...)
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La communication en vente : ce cours présente l'ensemble des caractéristiques de la communication en milieu commercial. après l'étude de ce cours, vous identifierez les acteurs, leurs rôles ainsi que la stratégie de (...)
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Devenez technicien (ne) ftth /fttla introduction aux réseaux fibre optique etude de plan sur autocad simulation sur informatique epi et sécurité lors d'une intervention sur la d1 piquetage en d1 (chambre de (...)
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Devenez technicien (ne) ftth /fttla : introduction aux réseaux fibre optique etude de plan sur autocad simulation sur informatique epi et sécurité lors d'une intervention sur la d1 piquetage en d1 (chambre de (...)
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1er jourles différentes étapes du développement chez l'enfant. développement psychoaffectif et psychomoteur aux différentes phases de son évolution. les différentes étapes de la socialisation au travers d'exemples et (...)
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1.les fondements de la relation de service •l'impact de la qualité de service sur l'image de l'entreprise, la fidélisation du client et le développement du chiffre d'affaires •les composantes de la notion de service : (...)
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