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Module initiation : - présentation du gds (les différents serveurs, compréhension des fonctionnalités, l'information client). - approche plus spécifique d'amadeus air et amadeus rail. - gestion d'un pnr simple : de la (...)
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Acquisition du vocabulaire lié aux déplacements touristiques à l'étranger : - arrivée à l'aéroport, à l'hôtel, dans un musée. - demande de renseignements, formalités, litiges. - se repérer dans un lieu étranger, demander son (...)
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Téléphoner, prendre un rendez-vous, en y fixant une date, un lieu et une heure. -présenter des personnes et vous présenter. -visiter une entreprise, et présenter des produits et des tarifs. -exprimer une appréciation et (...)
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Une semaine très intensive en immersion totale pour des progrès rapides. une formule "sans quitter la france" avec hébergement sur place dans l'hôtel du domaine de cicé blossac. c'est l'assurance d'une simplicité (...)
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Saluer. aborder une personne pour obtenir un renseignement. accueillir une personne. se présenter. présenter une personne. poser des questions. demander/ donner la date, l'heure. orienter une personne. donner des (...)
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Les cours généraux proposés traitent : - des microbes et parasites et des facteurs favorisant leur développement et leur mode de transmission - de l'application des règles en matière de sécurité et d'hygiène des personnes (...)
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