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Positionner la fonction communication dans l'entreprise identifier les cinq grands « marchés » de la communication. Évaluer l'efficacité des dispositifs et des outils : ciblage, interactivité, rapidité de diffusion... (...)
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La segmentation crm des clients : critères de segmentation à retenir : sociologique (ex : générationnel), par appétence (ex : technologique), par niveau d'expertise/connaissance ( ex : du produit/service) spécificités (...)
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La segmentation crm des clients : critères de segmentation à retenir : sociologique (ex : générationnel), par appétence (ex : technologique), par niveau d'expertise/connaissance ( ex : du produit/service) spécificités (...)
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Module 1 : analyser votre image et identifier votre profil type de management déterminer vos forces/vos objectifs d'amélioration savoir se positionner dans son équipe : comprendre les rôles et missions du manager (...)
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Module 1 : analyser votre image et identifier votre profil type de management déterminer vos forces/vos objectifs d'amélioration savoir se positionner dans son équipe : comprendre les rôles et missions du manager (...)
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Situation 1 - adopter une communication managériale efficace. autodiagnostic : son style de communicant. - s'approprier les outils relationnels et adapter la communication du manager - identifier les modes (...)
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