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En plus des enseignements geacute;neacute;raux (culture geacute;neacute;rale et expression ; anglais ; matheacute;matiques ; eacute;conomie et gestion), la formation comporte des enseignements professionnels : - (...)
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Importance de l'accueil et de la relation client : ?identifier les enjeux de l'accueil, les critères de qualité de l'accueil, le service client et son impact sur la fidélisation Être acteur de la relation : ?être (...)
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Module 1 : acquérir les principes de base- se repérer dans l'écran : bouton office, ruban, barre d'accès rapide, barre d'état.- saisir et modifier du texte.- enregistrer et classer un document.- prévisualiser et (...)
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Personnaliser son environnement de travail - paramétrer les options de word. - personnaliser la barre d'accès rapide. - mettre en place des modèles de classeurs ou de feuilles. - connexion à l'espace de stockage en (...)
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Généralités et interface philosophie et spécificités du logiciel présentation de l'interface et outils de navigation création d'un projet - les éléments de base du modèle création des vues et navigation : l'explorateur de (...)
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Module 1 : poser des fenêtres et des portes extérieures : lecture et exploitation des plans de pose. localisation et organisation du déplacement et du poste de travail - approvisionnement du chantier en menuiserie et (...)
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