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Module 1 : assurer l'accueil, la?surveillance et le bon usage d'un lieu, en garantissant une relation de service de qualité. - compétence 1 : porter assistance et effectuer les premiers gestes d'urgence dans l'attente (...)

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Module 1 : assurer l'accueil, la?surveillance et le bon usage d'un lieu, en garantissant une relation de service de qualité. - compétence 1 : porter assistance et effectuer les premiers gestes d'urgence dans l'attente (...)

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Thème 1 - maitriser le véhicule : les principaux organes du camion. les contrôles visuels avant la mise en route du moteur. l'installation au poste de conduite. regarder autour de soi. démarrer - s'arrêter. diriger le (...)

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Module 1 - assurer l'accueil, la surveillance et le bon usage d'un lieu, en garantissant une relation de service de qualité : recevoir du public dans des conditions de service satisfaisantes, en restant attentif aux (...)

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Accueil positionnement - présentation du formateur et des formés présentation des objectifs et du programme organisation de l'action valider le parcours individuel de formation du stagiaire - 7 h traitement des (...)

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