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Contenu : 10 parties : 1.introduction. a.l'image et la communication : explication de l'importance de l'image dans notre société. la maitrise de son image accroit la confiance en soi et permet d'être à l'aise face aux (...)
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Le processus de vente jour 1 les enjeux de l'action commerciale en quoi l'approche commerciale est-elle importante pour l'entreprise ? pour vous ? la vente : un acte de communication avant tout ! - langage - (...)
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1. découvrir son client et communiquer avec lui connaître son client, le laisser parler, juger sa crédibilité et son potentiel, s'approprier son vocabulaire... pour capter son client, il est primordial de le comprendre, (...)
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Définition et objectifs de l'approche sensorielle, les repères fondamentaux dans la chronologie des sensations, méthode de dégustation : les différentes phases et le commentaire, approche pratique des saveurs (...)
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Jour 1 : comprendre l'intérêt et la pertinence des réseaux et facebook dans l'environnement global des supports de votre communication - facebook et les réseaux font - ils doublon avec un site internet, un blog ou (...)
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1/présentation du logiciel et son environnement ?découverte des familles de fonctions ?les chemins d'accès : savoir se repérer dans l'arborescence, ?les règles à respecter concernant la création d'un dossier ?apprendre à (...)
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Jour n°1 : faire des mises en page complexes (idem programme g022) les pages de garde les sections dans un document utiliser les colonnes les en-têtes et pieds de pages, les numérotations, changer d'entête ou les (...)
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