Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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Identifier les éléments clés de l'accueil : - cerner les attentes spécifiques du client. - décoder les facteurs liés à l'attitude. - assurer un accueil professionnel. développer son aisance professionnelle : - maîtriser ses (...)

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Introduction sur les troubles musculo-squelettiques (tms) ?regard sur les accidents du travail et les maladies professionnelles liées à l'activité physique des salariés quelques notions d'anatomie facteurs de risques : (...)

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Introduction sur les troubles musculo-squelettiques (tms) ?regard sur les accidents du travail et les maladies professionnelles liées à l'activité physique des salariés quelques notions d'anatomie facteurs de risques : (...)

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* comprendre l'agressivité dans la relation clientèle : - les différentes situations d'agression - les facteurs d'agressivité (sociaux, commerciaux, …) - le diagnostic de ses propres réactions à l'agressivité * faire face (...)

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Module 1 : mathématiques. module 2 : physique. module 3 : notions fondamentales d'électricité. module 4 : notions fondamentales d'électronique. module 5 : technique digitale, système d'instruments électroniques. module 6 (...)

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