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Module 1 - manager les instances représentatives du personnel : - identifier les missions, pouvoirs et moyens d'action des représentants du personnel. - maîtriser les droits et devoirs de l'employeur. - gérer (...)
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Les caractéristiques de la négociation en mode projet - définir ce qu'est une négociation - identifier les acteurs du projet et les domaines de négociation correspondants - appréhender ce qui est négociable partage (...)
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Le cheval, expert en communication non verbale : pourquoi le cheval comme partenaire de formation? du fait de son caractère et de sa sensibilité émotionnelle, le cheval vous renvoie une image extremement juste et (...)
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Module e-learning : segmenter son marché segmenter la clientèle -passer d'une segmentation produit à une segmentation client. -la définition et l'intérêt d'une démarche de segmentation client. -les critères de segmentation (...)
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