Résultats de la recherche - Orientation pour tous

Offres de formation

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Conformes au référentiel du diplôme, les disciplines sont les suivantes : - gestion de la relation client (grc) : accueil / conseil vente / animation / accompagnement - gestion de l'information touristique : (...)

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Différents modules de formation possibles : - optimiser le référencement de son site internet : 1 jour - comprendre et utiliser les réseaux sociaux professionnels : 1 jour - animer une page facebook : 1 jour - la vente (...)

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Culture générale et expression. etude du territoire. les pôles d'activités touristiques. anglais. espagnol. gestion de la relation client, aspects multiculturels. elaboration de l'offre touristique. amadéus : système (...)

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En plus des enseignements généraux (8h hebdomadaires) (français et deux langues étrangères), la formation comporte des enseignements professionnels (23h hebdomadaires) : - gestion de la relation client (4h hebdomadaires) (...)

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Apprentissage

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Acquisition du vocabulaire lié aux déplacements touristiques à l'étranger : - arrivée à l'aéroport, à l'hôtel, dans un musée. - demande de renseignements, formalités, litiges. - se repérer dans un lieu étranger, demander son (...)

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