Résultats de la recherche - Orientation pour tous

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Placer le client au coeur du système - définition de la relation client. - le cvm (customer value management), cycle de vie du client. - principes et schéma du cr, panorama des éditeurs de solutions crm. développer et (...)

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Faire face aux nouveaux comportements de consommation -les nouveaux canaux d'achat. -atelier collectif : « pure players », achats groupés, achats entre particuliers, quelles sont les bonnes idées à réutiliser en point (...)

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Comprendre les enjeux de l'éditorial web - le web, complément éditorial ou média à part entière ? - les atouts de la production éditoriale : « content is king ». - les mots-clés pour son lectorat et pour les moteurs de (...)

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