Résultats de la recherche - Orientation pour tous

Offres de formation

En plus des enseignements généraux (8h hebdomadaires) (français et deux langues étrangères), la formation comporte des enseignements professionnels (23h hebdomadaires) : - gestion de la relation client (4h hebdomadaires) (...)

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Culture générale et expression. etude du territoire. les pôles d'activités touristiques. anglais. espagnol. gestion de la relation client, aspects multiculturels. elaboration de l'offre touristique. amadéus : système (...)

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Recevoir un appel téléphonique et donner une information prendre une réservation et donner des renseignements aux clients correspondance accueillir les clients s'occuper des problèmes liées aux réservations ou (...)

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En parallèle à la connaissance des milieux touristiques, la formation vise à développer la maîtrise : des techniques commerciales de promotion, de conseil et de vente ;des techniques d'accueil et d'accompagnement, des (...)

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