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Comprendre les enjeux de l'éditorial web - le web, complément éditorial ou média à part entière ? - les atouts de la production éditoriale : « content is king ». - les mots-clés pour son lectorat et pour les moteurs de (...)
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L'ergonomie : définition et enjeux -un point de vocabulaire. -les différentes dimensions de l'expérience utilisateur. réussir sa page d'accueil -les différents objectifs qu'une page d'accueil doit remplir. (...)
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Passer de la négociation complexe à la négociation partenariale : -Équilibrer les relations acheteur-vendeur. -atelier collectif : fiche signalétique de l'acheteur (rôles, attentes à chaque étape de la vente, optiques, (...)
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Négocier avec une approche stratégique -recueillir les informations stratégiques : besoins, enjeux, problématiques d'achat du client. -atelier : stratégies et tactiques des clients difficiles. -connaître et anticiper les (...)
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