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Connaître les bases de la communication -comprendre la notion de cadre de référence et distinguer les faits, les préjugés et l'émotionnel. -faire le point sur soi (image de soi et impact personnel) : autodiagnostic. (...)
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La formation prépare au passage des 4 unités de valeurs du titre asca uc11 - texteur niveau 1 / fonctions de base. mise en oeuvre des fonctions de base production d'un ou plusieurs documents à partir d'éléments (...)
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Définir les critères et le processus de choix d'un mode de recueil de l'information -zoom sur le web comme mode de contact ou mode de recueil. déterminer un échantillon -le rappel sur la marge d'erreur. -les méthodes (...)
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