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Anglais commercial - définir les besoins du client - savoir formuler ses idées et ses arguments - savoir reformuler et demander des précisions - convaincre en anglais - traiter les objections, les commandes - conclure (...)
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Anglais hôtellerie : - savoir se présenter, présenter son hôtel et décrire une chambre - prendre une réservation, gérer les annulations - accueillir, faire patienter, accompagner, renseigner et orienter le client - savoir (...)
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Le programme de la formation green belt est composé de 3 parties. la 1ère partie de 3 jours vous permet de : comprendre les fondamentaux de l'excellence opérationnelle à travers le lean six sigma savoir opérer une (...)
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Adobe indesign est une application de pao polyvalente permettant de contrôler la typographie et les maquettes au pixel près. créez des mises en pages soignées et attrayantes pour l'impression, les tablettes et autres (...)
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Studio. initiation au matériel de studio de prise de vue et d'éclairage. initiation à la prise de vue numérique (objet, culinaire, mode/beauté) et approfondissement des techniques à la chambre. acquisition des principales (...)
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Anglais du tourisme: -accueillir, se présenter, présenter son métier et son entreprise -gérer des réservations et annulations -renseigner, faire patienter, et indiquer une direction -téléphoner en anglais avec aisance (...)
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