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Environnement professionnel : - réglementation et droits du transport aérien, présentation de l'aéroport, mission de l'agent d'escale. communication : - port de l'uniforme, communication verbale et non verbale, demandes (...)
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Formation au logiciel amadeus air - codage et décodage des villes, aéroports, pays/ états, compagnies aériennes et types d'appareils. - analyse des différents types de tarifs et conversions monétaires. - les demandes de (...)
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Thème 1 : perfectionnement à la conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité. - caractéristiques techniques du véhicule et fonctionnement des organes de sécurité. - perfectionnement à une conduire rationnelle sûre et (...)
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